在中國，中小企業的平均存活時間是2.9年，還不到美國平均水準的一半，每年都有上百萬家中小企業倒閉。導致中小企業壽命短暫的原因有很多，但銷售業績跟不上肯定是其中一個重要因素。紅圈CRM的誕生就是希望能幫助中小企業解決銷售難題，提高他們的銷售業績。

對企業級市場知根知底的紅圈創始人劉學臣對產品一直要求很高，“對產品精益求精的偏執狂”就是公司產品經理們贈予的美號。盡管他自己也明白現在市面上效率類、工具類產品不少，但能真正解決中小企業痛點，提高企業銷售業績的產品卻不多。特別是專注于中小企業銷售管理領域，吻合中小企業需求的CRM產品更是幾乎沒有。

但劉學臣認為：“干一件事就要干好一件事！既然要做一款有價值的產品去幫助中小企業提高銷售業績，那為什么不把他做的最好呢？一個打磨到極致的產品肯定比普通產品更容易贏得市場認可，能更好地幫助有需要的企業。”自從投放市場以來，紅圈CRM保持著每兩周更新的迭代速度，每一天都在成長，完善。

表面看似簡單輕量的紅圈CRM，其實本事可一點不小。整個系統圍繞客戶開展，線索-客戶-商機-合同-回款等銷售活動，為企業提供銷售進程把控、客戶資源管理和銷售團隊管理的一站式解決方案。一個效率工具解決多個企業銷售難題，最終實現銷售效率和銷售業績的提升。

4600萬家中小企業行業不同，需求也不盡相同。不斷追求極致產品的紅圈CRM通過深入垂直行業，提供強大的自定義功能變得更加“全能”，解決不同行業和類型中小企業的銷售痛點需求，成為企業常備常用的管理必備工具。

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