經常會聽到身邊的同事抱怨的、自我調侃的語氣說：客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。沒辦法，誰讓客戶是我們的衣食父母呢？即便是自己再硬氣想回懟客戶，想想自己的房貸、上有老下有小，一家老小全靠你的現實，也不得不敗下陣。

當然，在銷售的實踐過程中遇到的問題比以上列舉的要多得多，那么，紅圈CRM是如何解決上述問題并縮短銷售周期、提高銷售業績的呢？

第一點：怎么才能讓客戶死心塌地的跟著我？

一，不要犯錯；二，讓客戶有利可賺；

客戶最需要的永遠是穩妥的合作商和能解決他問題的業務員。這兩點如果你都具備，一旦客戶和你成交之后就會選擇和你長期合作。

第二點：客戶成交周期那么長？怎么縮短？

查找困難：“客戶為中心，客戶就是上帝”是大部分銷售團隊標榜的，但往往因為這樣那樣的原因導致失去了寶貴的業務機會。只要不是新員工，庫里的客戶量都不會少，存在原始的EXCEL表格里的數據太大，查找起來相當困難，當銷售員沒有及時跟進的時候，他可能就選擇了其他家，這個時候成交不成交全靠運氣。

第一，通過紅圈CRM系統強大安全的數據存儲功能來建立完善的客戶數據信息，方便隨時查找，提高工作效率。億客CRM能夠存儲大量的客戶信息并支持快速查找、分析客戶信息，讓您更快地響應客戶的需求，做到與客戶及時溝通并有目標地提出合理的解決方案。

第二，紅圈CRM客戶關系管理系統的查找重復數據功能避免跟進業務機會時“撞單”，從而節約時間。當銷售人員把客戶的數據信息錄入到系統時，就能在第一時間內發現撞單的情況，避免了不必要的人力資源消耗和未來可能引發的矛盾，讓銷售團隊在和諧的氛圍下快速簽單。

第三，初次使用紅圈CRM時，可以在職位管理中創建職位信息，設置職位權限，做到上下級分級管理。這樣就可以把企業所有的銷售人員有機地組合起來，管理人員可在職位權限內查看下級的詳細信息。比如，一個銷售團隊的銷售總監可以看到各個銷售人員及銷售經理的銷售進度情況，并可以隨時針對不同的客戶提供針對性的建議或決策，縮短銷售周期，提升成交量。

第四，在針對老客戶售后服務及后期產品跟蹤方面，更快識別客戶。由于CRM系統中記錄了跟進客戶的整個銷售過程的詳細情況，當客服人員收到后期客戶的反饋建議或投訴時，可以直接將客戶遇到的問題連帶相關信息一并發送至指定的負責人處理。這樣大幅度地減短了問題解決的流程，提升了執行力，縮短了銷售周期。

除此之外，紅圈CRM客戶關系管理系統還提供了業務機會、產品、合同管理、事件提醒等功能，這些功能讓企業的銷售部門之間建立一個流暢的銷售流程，讓銷售變得更加簡單，縮短銷售周期，同時提高銷售的成功率。

除此之外，紅圈crm客戶關系管理系統還可以幫助你獲取更多客戶，讓你尋找客戶不在難！

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