企業銷售人員可以借助客戶關系管理系統中的數據分析結果來調整自己跟進計劃，學會分析自己的客戶數據，找到自己擅長跟進哪類客戶群體，不擅長跟進哪類客戶群體，進行有針對性的查漏補缺。
CRM僅僅是一個工具，并不是銷售代表本人，并不可以自動發起一個市場活動，簽署一份合同，或是重新發布客戶的最新訂單。具體的行動還是需要業務代表本人去執行。
?企業客戶流失一般有一下幾點原因：1、產品質量問題；2、企業內部服務意識淡薄；3、不了解客戶的真實需求；4、員工離職帶走客戶；5、產品缺乏創新性等等；
紅圈營銷是零售終端以及行業銷售管理的解決方案。以客戶為中心，以移動為載體，融合各個行業（快消、農牧、服裝、醫藥、建材等）最佳銷售和管理實踐，并通過流程配置，靈活匹配不同行業的特 性業務需求。
企業常常面臨業務擴張、團隊分散、組織內部各自為陣的情況，如何打破團隊溝通的鴻溝，讓團隊緊密圍繞目標和任務進行溝通協同作戰？借助紅圈通，輕松連接企業所有的人、團隊和事，連接企業所有信息！
紅圈CRM銷售業務管理軟件是一款面向大客戶和項目型銷售團隊的移動CRM解決方案。借助紅圈CRM，您的銷售團隊可以隨時隨地在一個平臺上對所有的客戶信息和互動情況進行跟蹤，打通從銷售線索到客戶、從客戶到商機、從商機到合同、從訂單和回款的整體流程。
隨著移動設備的普及，CRM系統也可以跨設備使用，大大提升了外勤人員與室內辦公的工作效率，他們可以通過移動設備隨時掌控客戶最新數據，提升了服務品質，加強了客戶的優質體驗。
CRM需求調研做好了，后面的CRM選型，實施才能沿著一個正確的方向走下去，保障CRM實施的成功。因此，千萬不要懷有“事小而不為”的心態看待CRM需求調研。
?企業文化是一家企業長期發展形成的價值觀、信念、原則、經營方式，是全體員工的思想作風和行為規范。客戶關系管理是企業整體業務流程的體現，是企業與外界市場聯系，與客戶接觸的“眼睛和耳朵”
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